Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist ausschließlich die deutsche Fassung rechtsverbindlich.
Liefer- und Versandbedingungen – LaMehadrin
1. Bestellbestätigung und Zahlung
Nach Eingang Ihrer Bestellung wird sich LaMehadrin spätestens am nächsten Werktag mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Verfügbarkeit der Produkte zu bestätigen, die Bestellung freizugeben und die Zahlung abzuwickeln.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich im Voraus per Visa oder MasterCard.
Erst nach Zahlungseingang wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung freigegeben.
2. Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt € 80,00 (exklusive Versandkosten).
Bei Bestellungen mit einem Warenwert unter € 80,00 wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 10,00 verrechnet.
3. Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung
Bitte beachten Sie: Als Werktage gelten in Österreich ausschließlich Montag bis Freitag. Samstage, Sonntage sowie gesetzliche Feiertage in Österreich gelten nicht als Werktage.
Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, werden spätestens bis 14:00 Uhr des nächsten Werktages bearbeitet und spätestens am darauffolgenden Werktag versendet.
Beispiel: Geht Ihre Bestellung am Dienstag bis 14:00 Uhr ein, erfolgt die Bearbeitung spätestens bis Mittwoch 14:00 Uhr, der Versand spätestens am Donnerstag.
4. Versandarten
Wir bieten innerhalb Österreichs folgende Versandarten an:
Standardversand: 2–3 Werktage ab Versanddatum. € 18,00 pro Karton bis 20 kg Bruttogewicht, € 24,00 pro Karton bis 30 kg Bruttogewicht.
Expressversand: 1 Werktag ab Versanddatum. € 30,00 pro Karton bis 20 kg Bruttogewicht, € 40,00 pro Karton bis 30 kg Bruttogewicht.
Wichtiger Hinweis: Die oben angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem tatsächlichen Versanddatum und nicht ab dem Bestelldatum.
Für die Berechnung der Lieferzeit gelten ausschließlich Werktage in Österreich (Montag bis Freitag). Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage werden dabei nicht berücksichtigt.
5. Kühl- und Tiefkühlprodukte
Kühl- und Tiefkühlprodukte müssen getrennt in einer Isolier-Kühlbox versendet werden.
Der Preis für eine Isolier-Kühlbox beträgt € 34,99 pro Karton.
Die Kosten für die Isolier-Kühlbox sind nicht in den Versandkosten enthalten und werden zusätzlich verrechnet.
Die Versandkosten richten sich zusätzlich nach der gewählten Versandart (Standard oder Express) sowie dem Gesamtgewicht der Sendung.
6. Preise
Sämtliche in diesem Dokument angeführten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
7. Versand und Haftung
Alle Sendungen werden mit UPS versendet.
Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt und auf Grundlage von mehr als zehn Jahren Erfahrung im Versand von Lebensmitteln innerhalb Österreichs fachgerecht verpackt.
Sobald die Sendung jedoch an das Transportunternehmen übergeben wurde, liegt die Verantwortung für den Transport ausschließlich beim jeweiligen Versanddienstleister.
LaMehadrin übernimmt daher keine Haftung für Lieferverzögerungen, Transportschäden oder sonstige Ereignisse, die während des Transports durch den Versanddienstleister entstehen.
8. Sprachfassungen
Dieses Dokument wird unseren Kunden in mehreren Sprachen zur Verfügung gestellt.
Im Falle von Abweichungen, Unstimmigkeiten oder unterschiedlichen Auslegungen zwischen den Sprachfassungen ist ausschließlich die deutsche Fassung rechtsverbindlich.
Ergänzende Versandbedingungen
1. Lieferadresse
Der Kunde ist verpflichtet sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse, Telefonnummer sowie sämtliche Kontaktdaten vollständig und korrekt sind.
Zusätzliche Kosten, die durch eine falsche Lieferadresse, erfolglose Zustellversuche, Annahmeverweigerung oder Rücksendung der Sendung entstehen, trägt der Kunde.
2. Kontrolle der Lieferung
Der Kunde wird gebeten, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt zu überprüfen.
Offensichtliche Transportschäden sind sofort beim Zusteller zu vermerken und LaMehadrin unverzüglich mitzuteilen.
3. Höhere Gewalt
Lieferverzögerungen können insbesondere aufgrund von Witterungseinflüssen, Streiks, Verkehrsbehinderungen, Unfällen, Fällen höherer Gewalt oder sonstigen Umständen auftreten, die außerhalb des Einflussbereiches von LaMehadrin oder des Versanddienstleisters liegen.
4. Stornierung einer Bestellung
Wird eine Bestellung nach Bestätigung und erfolgter Zahlung storniert, trägt der Kunde sämtliche tatsächlich anfallenden Kosten, insbesondere Kreditkartengebühren, Zahlungsdienstleistergebühren sowie allfällige Stornogebühren, soweit diese durch die Stornierung entstehen.
5. Lieferzeiten
Die angegebenen Lieferzeiten stellen voraussichtliche Lieferzeiten dar und sind unverbindlich. Abweichungen aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereiches von LaMehadrin oder des Versanddienstleisters bleiben vorbehalten.